滋賀県などが多言語コールセンターを開設 サービス料は無料!

<ひとこと>
行政主導での24時間多言語コールセンター開設はレアケース。しかも無料とは素晴らしい。滋賀県は京都府の隣ということで立地的メリットもありつつ、国内有数の自然観光資源である琵琶湖を擁している。今後も注目したい都道府県の一つです。


【外国人観光客増やせ 滋賀県などが24時間多言語コールセンター開設】
典拠:産経ニュース

外国人観光客の増加に対応しようと、滋賀県と公益社団法人「びわこビジターズビューロー」(大津市)は、同県内の宿泊施設に滞在する外国人旅行者に、電話を介して通訳するサービス「24時間多言語コールセンター」を開設した。県観光室は「これを機に、さらなる外国人観光客の誘致を進めていきたい」としている。 同室によると、滋賀県内の外国人の延べ宿泊者数(平成26年確定値)は、前年比75%増の23万750人。伸び率は山梨県に次ぎ全国2位と急増している。リピーター化が進み、通訳ガイド付きの団体客より、個人で旅行を楽しむ宿泊客が増えているという。

詳細はこちら (産経ニュース)

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