株式会社NTTドコモ(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：吉澤 和弘、以下ドコモ)と日本電気株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：新野 隆、以下NEC)は11月30日、訪日旅行者向けの「音声観光ガイドサービス」の実証実験を行ったことを発表した。実験は10月11日～11月11日の期間、外国人から旅行先として人気の高まっている谷根千（谷中、根津、千駄木）エリアで実施された。

ツアーガイドなど案内者のいない個人旅行者は旅先でおすすめスポットなどを探す際にスマートフォンを利用することが多いが、確認中は手元に集中しないといけないため観光に集中できないという問題が指摘されている。
そこでドコモとNECは旅行者がハンズフリーでも観光を楽しめるよう、スマートフォンと連携したイヤホンタイプの音声UIの開発を進めている。今回の実験ではイヤホンを通じた観光情報の発信のほか、旅行時の困りごとを通訳案内士が遠距離から支援するサービスのテストも行われた。

プレスリリースより

ドコモとNECは実験で得られた改善点や外国人観光客からのニーズをもとに、インバウンド分野での商品化を見据えたサービスの開発に向けて今後も協力を続けていく。