株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：陳 適）は外国語接客アプリ「talkapp-i（トーカッピ）」ホテル版、旅館版の提供を10月28日より開始した。
talkapp-iはアプリの画面を介し、店舗側とお客様側が対談しているようにコミュニケーションがとれる外国語接客支援アプリ。今回はホテル版、旅館版となっており、それぞれの業務に特化したコンテンツが用意されている。対応言語は英語、中国語簡体字、中国語繁体字、韓国語、タイ語の計5か国語。施設名や施設案内などの詳細を無料でカスタマイズできる点や、月額980円という低価格も特徴的なアプリとなっている。
また、talkapp-iは「地震発生中」「地震発生直後」「緊急避難」「初動対応」などの状況において日本語、英語、中国語、韓国語にて災害放送内容の再生を実施することも可能となっている。訪日外国人の安全にも配慮した機能を盛り込み、他の接客アプリとの差別化も狙う。尚、現在は先着300社限定で初期費用0円キャンペーンを実施中。
関連記事
新着記事
-
2019/7/30
環境省が民間企業とオフィシャルパートナーシップを締結 -
2019/6/9
徳島にて外国人観光客の増加を促進するイベントを開催 JNTO -
2019/6/8
宿泊施設バリアフリー化促進事業の第2期公募を開始 観光庁 -
2019/6/8
観光施設の空きリソースを利用したレンタカーサービスが開始 -
2019/5/26
ネオマーケティングが台湾人の訪日観光に関する調査を実施 -
2019/5/25
特定技能ビザ専門就労マッチングサイト「MUSUBI」がリリース -
2019/5/24
宿泊事業者向けインバウンド対策支援事業の公募を開始 観光庁 -
2019/5/18
インバウンド向け観光振興事業の二次募集を開始 観光庁 -
2019/5/17
「IMEX America」と「IBTM world」への出店を発表 JNTO -
2019/3/15
外国語ガイド検索サイトをリリース 宮城インバウンドDMO
