ライフカード株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：木下正一）は株式会社インサイト・プラス（本社：東京都新宿区、代表取締役：八木岳郎）と提携し、訪日外国人旅行者が増えているかっぱ橋に免税手続き一括カウンターを設置する。

「Smart Refund かっぱ橋カウンター」

新たに設置する免税手続き一括カウンター「Smart　Refund　かっぱ橋カウンター」は2016年8月17日より運営を開始する。免税手続き一括カウンターを設置することで、訪日外国人は1店舗あたりの購入金額ではなく、参加店舗全体で購入した合計金額が5,000円を超えれば免税のメリットを享受することができる。また、手続きも専用アプリなどを用いることで手続き時間が削減されるといったメリットもある。

一時預かりや配送サービスも提供

「Smart　Refund　かっぱ橋カウンター」では一括免税手続き以外にも、手荷物の一時預かりや、ホテル・空港などに向けた配送サービスなども提供する。営業時間は10時から18時までで、年末年始を除いて毎日営業する。尚、ライフカードと加盟店契約をすると「Smart　Refund　かっぱ橋カウンター」に参加する初期費用が5分の1になるなどのように、提携のメリットも押し出している。

盛り上がるインバウンド市場において、両社は各種サービスを通じて訪日外国人の利便性向上に貢献する。